Politique de confidentialité
Politique de confidentialité – Charge me up
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment Charge me up collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet https://chargemeup-shop.com.
Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à garantir la protection de la vie privée de nos clients.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Charge me up
Siège social : Coulommiers, France
Email : contact@chargemeup-shop.com
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de notre activité :
Données de commande : nom, prénom, adresse postale, téléphone, adresse email.
Données de paiement : gérées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.) – nous ne stockons aucune donnée bancaire.
Données de navigation : adresse IP, cookies, préférences de navigation (via Google Analytics ou outils similaires).
Données marketing : adresse email pour inscription à la newsletter (avec consentement préalable).
4. Finalité de la collecte
Les données personnelles sont utilisées pour :
Gérer et expédier les commandes,
Fournir un service client efficace,
Envoyer des emails d’information ou promotionnels (uniquement si vous y avez consenti),
Améliorer l’expérience utilisateur sur le site,
Respecter nos obligations légales et fiscales.
5. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer la navigation et analyser le trafic.
Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet d’accepter ou de refuser l’utilisation des cookies non essentiels.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.
6. Partage des données
Vos données ne sont jamais revendues à des tiers.
Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires de confiance uniquement dans le cadre de :
l’hébergement du site,
le traitement des paiements,
la logistique et la livraison des commandes,
l’envoi de newsletters (si inscription).
Ces prestataires sont soumis aux mêmes obligations de confidentialité et de sécurité que nous.
7. Conservation des données
Les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée légale nécessaire (facturation, obligations fiscales).
Les données marketing (newsletter) sont conservées jusqu’à votre désinscription.
Les données de navigation sont conservées pour une durée maximale de 13 mois (cookies).
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données,
Droit de rectification,
Droit d’effacement,
Droit de limitation ou d’opposition au traitement,
Droit à la portabilité.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse : contact@chargemeup-shop.com.
Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Charge me up se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment, notamment pour se conformer aux évolutions légales ou réglementaires.
La version applicable est celle publiée sur notre site au moment de votre navigation.
