CGV
Conditions Générales de Vente (CGV) – Charge me up
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposées par Charge me up, via le site internet accessible à l’adresse : https://chargemeup-shop.com.
Elles définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de batteries externes et accessoires associés, destinés aux consommateurs résidant en France.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Toutefois, une différence minime peut exister entre les visuels affichés sur le site et le produit final, sans que cela n’affecte la qualité ou la fonctionnalité du produit.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont précisés lors du processus de commande.
Charge me up se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
4. Commandes
Toute commande passée sur le site https://chargemeup-shop.com implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Un email de confirmation est adressé au client après validation de la commande.
5. Paiement
Le règlement s’effectue en ligne via des moyens de paiement sécurisés :
Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.),
PayPal.
La transaction est sécurisée grâce à la solution de paiement.
6. Livraison
Les produits sont expédiés en France métropolitaine uniquement.
Délais de livraison estimés : 7 à 15 jours ouvrés (dépendant du fournisseur et du transporteur).
Le client est informé par email du suivi de sa commande.
⚠️ En raison du mode de fonctionnement en dropshipping, les délais de livraison peuvent être plus longs que ceux constatés dans le commerce traditionnel.
7. Droit de rétractation et retours
Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités.
Les retours sont gratuits : les frais de retour sont pris en charge par Charge me up.
Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non endommagé, avec tous ses accessoires éventuels.
Pour toute demande de retour, le client doit contacter le service client à l’adresse suivante : contact@chargemeup-shop.com.
Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du produit retourné.
8. Garanties légales
Tous les produits bénéficient :
de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation),
de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
En cas de produit défectueux ou non conforme, le client peut demander un remplacement ou un remboursement.
9. Responsabilité
Charge me up ne saurait être tenu pour responsable des dommages résultant d’une utilisation inappropriée ou non conforme des produits vendus.
En cas de retard ou d’impossibilité de livraison imputable à un cas de force majeure (grève, catastrophe naturelle, blocage des transports, etc.), la responsabilité de l’entreprise ne pourra être engagée.
10. Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement et à l’expédition des produits. Elles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données, qu’il peut exercer en contactant contact@chargemeup-shop.com.
11. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Coulommiers (Seine-et-Marne, France).
